Hallo,
um die Fernwartung zu starten, klicke auf den folgenden Link:
Dann müssten folgende Bilder erscheinen, bei denen du immer auf Run klickst…


Am Schluss bitte auf „Hier doppelt klicken …“ wie der Text sagt: einen Doppelclick…

Danach sollte ich in der Lage sein, deinen Bildschirm zu sehen.